TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA: Nossa empresa reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto no prazo de até 7 dias do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre e nenhum indício de uso. O cliente poderá optar pela troca do produto ou seu dinheiro de volta. Para devolução de pagamento por conta de desistência, o mesmo é imediatamente estornado logo após nossa equipe receber e conferir todos os produtos.
TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITO: Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito, será substituído imediatamente.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
*Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada.
*Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento.
*Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca.
*Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído após devolução.
**POR TRATAR-SE DE VENDAS ONLINE, ONDE UTILIZA-SE SERVIÇO TERCEIRIZADO DE FRETE, O CUSTO TOTAL DO MESMO FICARÁ A ENCARGO DO CLIENTE, EXCETO POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
